Ürün ve satış
Plan seçimi, “Biz Yönetelim” hizmeti ve demo talepleri.
Planları görBize doğrudan yazın.
Satış, kurulum, fatura ve veri talepleri aynı adrese gelir; konuyu ilk cümlede yazarsanız doğru kişiye daha hızlı ulaşır.
E-postainfo@tanitio.comParola, erişim jetonu veya API anahtarı göndermeyin; destek bunları asla istemez.
KONUYA GÖRE
Yazmadan önce buraya bakın
Çoğu kurulum sorusunun yanıtı yardım merkezinde adım adım yazılı.
Kurulum ve bağlantı
Google, Meta ve içerik kaynağı bağlantılarında takıldığınız adım.
Yardım merkeziVeri ve gizlilik
Hesap kapatma, veri silme ve KVKK başvuruları.
Veri silme süreciŞİRKET
Tanitio'yu yayınlayan tüzel kişi
GZL Danışmanlık Hizmetleri ve Teknoloji Limited Şirketi
İstanbul, Türkiye · uzaktan çalışan ürün ekibi
Sözleşme ve gizlilik: Kullanım koşulları, Gizlilik, KVKK
Yayın ve reklam kuralları için resmî kaynaklar: Meta Instagram Platform belgeleri · Google Ads politikaları
İletişim hakkında sık sorulanlar
Hangi konuda nereye yazmalıyım?
Hepsi info@tanitio.com adresine gelir. Konuyu ilk cümlede yazarsanız (satış, kurulum, fatura, veri talebi) doğru kişiye daha hızlı ulaşır.
Destek parolamı veya erişim jetonumu ister mi?
Hayır. Parola, refresh token, API secret veya doğrulama kodu asla istenmez; bunları e-posta veya ekran görüntüsüyle paylaşmayın.
Kurulumda takıldığım adımın yanıtı nerede?
Yardım merkezinde ilk kurulum, bağlantı sorunları, yayınlama, reklam onayı ve veri silme adımları sırayla yazılı.
Sözleşme ve fatura muhatabı kim?
GZL Danışmanlık Hizmetleri ve Teknoloji Limited Şirketi, İstanbul.
Aboneliğinizi dönem sonunda geçerli olacak şekilde istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; deneme demosu kart bilgisi istemez ve 2 saat sonra sona erer. Ödeme adımı Stripe üzerinde yürür, kart bilgileriniz Tanitio sunucularında saklanmaz. Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır, planlar ₺990/ay seviyesinden başlar. Kişisel veriler KVKK aydınlatma metni kapsamında işlenir; silme talebi veri silme sayfasından yapılır.
Kaynaklar: Meta Instagram Platform belgeleri · Google Ads politikaları · KVKK — Kişisel Verileri Koruma Kurumu
